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Vous disposez d'un délai de 14 jours ouvrables à compter de la livraison de votre commande pour exercer votre droit de rétractation et ainsi nous faire un retour du produit pour échange (uniquement en boutique), ou remboursement sans pénalité (à l’exception des frais de retour). Les articles sont à restituer dans leur état d'origine et complets (emballage intact, étiquettes...).
Où livrons-nous ?
Nous livrons uniquement en France Métropolitaine.
Quels sont les délais et modes de livraison ?
Nos produits sont emballés par nos soins et avec amour. Ensuite, ils sont expédiés par La Poste Colissimo. Les délais d'expédition sont de 48 heures à compter de la réception de votre règlement pour les produits en stock auxquels il convient d'ajouter les délais d'acheminement par le transporteur (48h en moyenne sur la France Métropolitaine).
Votre numéro de colis vous est communiqué par mail à l'expédition de votre commande. Vous pouvez ensuite effectuer le suivi sur le site du transporteur.
Le tarif s'applique en fonction de tranches de poids dont vous trouverez les informations ci-dessous.
Retrait en boutique
Gratuit à la boutique dans l’heure qui suit
Pour 500g
Livraison colissimo en boite aux lettres 2 à 5 jours ouvrés 6,55€
Livraison colissimo maison avec signature 2 à 5 jours ouvrés 9,25€
Pour 750g
Livraison colissimo en boite aux lettres 2 à 5 jours ouvrés 7,45€
Livraison colissimo maison avec signature 2 à 5 jours ouvrés 10,15€
Pour 1kg
Livraison colissimo en boite aux lettres 2 à 5 jours ouvrés 8,10€
Livraison colissimo maison avec signature 2 à 5 jours ouvrés 10,80€
De 1,01kg à 2kg
Livraison colissimo en boite aux lettres 2 à 5 jours ouvrés 9,35€
Livraison colissimo maison avec signature 2 à 5 jours ouvrés 12,05€
De 2,01kg à 5kg
Livraison colissimo en boite aux lettres 2 à 5 jours ouvrés 14,35€
Livraison colissimo maison avec signature 2 à 5 jours ouvrés 17,75€
De 5,01kg à 10kg
Livraison colissimo maison avec signature 2 à 5 jours ouvrés 20,85€
De 10,01kg à 15kg
Livraison colissimo maison avec signature 2 à 5 jours ouvrés 26,40€
De 15,01kg à 30kg
Livraison colissimo maison avec signature 2 à 5 jours ouvrés 32,70€
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Votre commande peut être livrée à tout moment de la journée, entre 8h et 18h.*
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*Nous faisons toujours de notre mieux pour respecter ces délais de livraison, mais lors de hausses d’activité (comme pendant les soldes) les délais de livraisons peuvent parfois être allongés. Les mises à jour occasionnelles de nos systèmes ou les cas de force majeure, telles que des conditions climatiques particulièrement mauvaises, pourront entraîner une suspension de ces services de livraison, une modification de l’heure limite pour en bénéficier et/ou un allongement du délai de livraison. Nous mettons cependant tout en œuvre pour que ces changements temporaires soient réduits au minimum.
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Nous ne prenons pas en charge les frais de retour.
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Je n’ai pas reçu de remboursement suite au retour de ma commande.
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